14 jours pour changer d’avis!

Il est possible de renvoyer un article commandé dans un délai de 14 jours après la réception de votre commande. Cette possibilité ne concerne pas les produits sur-mesure ou les commandes personnalisées.

Vous recevrez un e-mail de confirmation de votre demande de rétractation.

Vous avez alors 14 jours pour renvoyer l’article dans son état et son emballage d’origine. Si l’article a été détérioré, il ne sera pas remboursé. Cœur Mandarine s’engage à effectuer le remboursement dans les 30 jours qui suivent la réception du produit retourné.

Vous pouvez également envoyer votre formulaire de rétractation par courrier postal à:
Coeur Mandarine
23 Route de Genève
01700 Neyron.

 

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